Thoả thuận người dùng · 12Vibe

Cập nhật: 03/10/2026 · Đơn vị: 12Vibe · 12vibevn@gmail.com

1. Chấp nhận

Bằng việc tải, đăng ký hoặc sử dụng 12Vibe, bạn đồng ý với Thoả thuận này, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách bảo vệ trẻ em.

2. Dịch vụ

12Vibe là ứng dụng mạng xã hội giọng nói: phòng thoại, tương tác, quà ảo, trạng thái, sự kiện và tính năng liên quan.

3. Độ tuổi

Bạn phải đủ ít nhất 13 tuổi. Dưới 18 tuổi: cam kết có sự đồng ý của người giám hộ khi pháp luật yêu cầu.

4. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật đăng nhập và hoạt động trên tài khoản. Thông tin hồ sơ cần trung thực trong phạm vi hợp lý. Chúng tôi có thể khóa tài khoản nếu gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm pháp luật.

5. Hành vi bị cấm

• Quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử
• Nội dung khiêu dâm, bạo lực cực đoan, thù ghét, bất hợp pháp
• Gian lận quà, xu, sự kiện, bảng xếp hạng
• Spam, virus, can thiệp kỹ thuật
• Mạo danh

6. Vật phẩm ảo

• Xu, quà, vật phẩm ảo và phần thưởng chỉ dùng trong 12Vibe, không phải tiền pháp định và không được rút hoặc quy đổi thành tiền thật.
• 12Vibe, chủ app và đại lý không mua lại hoặc thanh toán tiền thật cho Xu, quà hay phần thưởng. Không sử dụng các giao dịch ngoài ứng dụng để đổi chúng thành tiền thật.
• Mua Xu trên bản Google Play / Apple App Store sử dụng kênh thanh toán được hỗ trợ theo quy định của cửa hàng tương ứng. Giá và số Xu được hiển thị trước khi xác nhận mua.
• Yêu cầu hoàn tiền giao dịch mua Xu được xem xét qua kênh thanh toán đã mua và theo quy định pháp luật áp dụng. Hoàn tiền giao dịch không phải là đổi Xu, quà hay phần thưởng ra tiền và điều khoản này không hạn chế quyền hoàn tiền theo pháp luật.

7. Xóa tài khoản

Cài đặt → Xóa tài khoản. Dữ liệu xử lý theo chính sách quyền riêng tư.

8. Liên hệ

12vibevn@gmail.com